বাংলা :
ভর্তি রোগীদের জন্য নিয়মাবলী (IPD)
ভর্তি প্রক্রিয়া:
-
রোগীকে ভর্তি করতে বৈধ প্রেসক্রিপশন, পরিচয়পত্র (আধার কার্ড/ভোটার আইডি) এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য কাগজপত্র জমা দিতে হবে ।
-
রোগীর রোগ ইতিহাস সঠিকভাবে জানানো আবশ্যক ।
অগ্রিম অর্থ প্রদানের নিয়ম:
-
ভর্তি সময় নির্ধারিত পরিমাণের একটি অগ্রিম অর্থ জমা করতে হবে ।
-
ডিসচার্জের সময় চূড়ান্ত বিলের সঙ্গে এটি সমন্বয় করা হবে ।
চিকিৎসার সময়সূচী:
-
রোগীদের জন্য প্রতিদিন নির্ধারিত চিকিৎসা ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার সময় মেনে চলতে হবে ।
-
রোগীর জন্য নির্ধারিত মেডিক্যাল স্টাফ ছাড়া অন্য কেউ চিকিৎসা প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না ।
পথ্য এবং ওষুধ:
-
রোগীদের জন্য প্রয়োজনীয় ওষুধ শুধুমাত্র হাসপাতালের ফার্মেসি থেকে কেনা বাধ্যতামূলক ।
-
বাইরের ওষুধ ব্যবহার করা হলে তা আগেই কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে ।
রোগীর সুরক্ষা:
-
রোগীকে সব সময় হাসপাতালের পোশাক পরে থাকতে হবে ।
-
হাসপাতালের সরবরাহকৃত বিছানার চাদর, বালিশ বা অন্যান্য সামগ্রী সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হবে ।
পরিচ্ছন্নতা এবং স্বাস্থ্যবিধি:
-
রোগীর কক্ষ সবসময় পরিষ্কার রাখতে হবে ।
-
জীবাণুমুক্ত পরিবেশ বজায় রাখতে রোগী এবং আত্মীয়স্বজনকে স্যানিটাইজার ব্যবহার করতে হবে ।
নিয়মিত রিপোর্ট এবং পরামর্শ:
-
রোগী ও তার অভিভাবককে চিকিৎসার প্রতিটি পর্যায়ে নিয়মিত রিপোর্ট সরবরাহ করা হবে ।
-
রোগীকে কোনো প্রয়োজনীয় পরামর্শ দেওয়ার জন্য হাসপাতালের কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করতে হবে ।
অপারেশন থিয়েটার (OT) রোগীদের জন্য নিয়মাবলী:
প্রস্তুতি:
-
অপারেশনের পূর্বে রোগীকে নির্দিষ্ট সময়ে খালি পেটে থাকতে হবে ।
-
রোগীর মেডিক্যাল হিস্ট্রি এবং অ্যালার্জি সম্পর্কে আগেই জানাতে হবে ।
চিকিৎসা প্রক্রিয়া:
-
অপারেশন চলাকালীন রোগীর আত্মীয়স্বজনকে নির্ধারিত স্থানে অপেক্ষা করতে হবে ।
-
OT-এর প্রবেশ পথে রোগীর আত্মীয় বা অন্য কোনো ব্যক্তি প্রবেশ করতে পারবেন না ।
পরবর্তী যত্ন:
-
অপারেশনের পরে রোগীকে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অবজারভেশন ওয়ার্ডে থাকতে হবে ।
-
চিকিৎসকদের পরামর্শ মেনে চলতে হবে এবং রোগীর বিশ্রামের জন্য প্রয়োজনীয় সহযোগিতা প্রদান করতে হবে ।
রোগীর আত্মীয়স্বজনদের জন্য নিয়মাবলী:
ভিজিটিং আওয়ারস:
-
রোগী দেখার সময়সীমা:
-
সকাল: ০৮টা থেকে ১০টা ।
-
বিকাল: ০৪টা থেকে ০৬টা ।
-
নির্ধারিত সময়ের বাইরে রোগী দেখার অনুমতি নেই ।
ভিজিটরের আইডি কার্ড সম্পর্কিত নিয়মাবলী
(রোগীর আত্মীয়স্বজনদের জন্য):
ভিজিটরের আইডি কার্ড সংগ্রহ:
-
রোগী দেখার জন্য প্রতিটি ভিজিটরকে সিকিউরিটি গার্ডের কাছ থেকে ভিজিটর আইডি কার্ড সংগ্রহ করতে হবে।
-
আইডি কার্ড ছাড়া রোগীর কক্ষে প্রবেশ নিষিদ্ধ।
আইডি কার্ড ফেরত দেওয়া:
-
রোগী দেখার পর ভিজিটিং আওয়ার শেষ হলে ভিজিটরকে আইডি কার্ড সিকিউরিটি গার্ডের কাছে ফেরত দিতে হবে।
-
আইডি কার্ড হারালে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে জরিমানা দিতে হতে পারে।
ভিজিটরের সংখ্যা:
-
প্রতিবারে একজন রোগীর সঙ্গে সর্বোচ্চ ২ জন ভিজিটর দেখা করতে পারবেন।
-
একাধিক ভিজিটরের ক্ষেত্রে সময় ভাগ করে ভিজিটিং করতে হবে।
ভিজিটিং সময়সীমা:
-
রোগী দেখার সময় নির্দিষ্ট ভিজিটিং আওয়ারসের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
-
সকাল: ১০টা থেকে ১২টা।
-
বিকাল: ৪টা থেকে ৬টা।
-
নির্ধারিত সময়ের বাইরে ভিজিটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
রোগীর সুরক্ষা ও স্বাস্থ্যবিধি:
-
ভিজিটরেরা রোগীর কক্ষে প্রবেশের আগে স্যানিটাইজার ব্যবহার করবেন।
-
বাইরের খাবার বা পানীয় নিয়ে আসা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
-
শান্তি বজায় রাখা:
-
ভিজিটিং চলাকালীন উচ্চস্বরে কথা বলা বা শোরগোল করা যাবে না।
-
ভিজিটরেরা রোগীর বিশ্রামের জন্য শান্তিপূর্ণ পরিবেশ বজায় রাখতে বাধ্য।
বাচ্চাদের প্রবেশ নিষিদ্ধ:
-
১২ বছরের নিচের বাচ্চাদের ভিজিটিং এলাকায় প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিয়ম অমান্য করলে:
-
আইডি কার্ড ব্যবহার করে কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে ভিজিটরের প্রবেশাধিকার বাতিল করা হবে।
-
ভিজিটিং নিয়ম না মানলে হাসপাতালের কর্তৃপক্ষ কঠোর পদক্ষেপ নিতে বাধ্য।
বিঃদ্রঃ :
-
সিকিউরিটি গার্ডের দেওয়া আইডি কার্ড হোল্ডারটি পরিষ্কার ও সঠিকভাবে ব্যবহার করুন।
-
রোগী এবং হাসপাতালের সুরক্ষার জন্য এই নিয়মাবলী কঠোরভাবে মেনে চলুন।
-
কোনো প্রয়োজন হলে হাসপাতালের হেল্প ডেস্কে যোগাযোগ করুন।
রোগীর সাথে থাকা:
-
IPD রোগীর ক্ষেত্রে একজন সঙ্গী থাকতে পারবেন ।
-
OT রোগীর ক্ষেত্রে রোগীর সঙ্গী অপারেশনের সময় ও পরবর্তী নির্ধারিত স্থানে থাকতে পারবেন।
স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলা:
-
রোগীর কক্ষে প্রবেশের আগে হাত ধুয়ে বা স্যানিটাইজ করতে হবে ।
-
বাইরের খাবার, পানীয় বা অন্য কোনো সামগ্রী আনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ।
শান্তি বজায় রাখা:
-
হাসপাতালে উচ্চস্বরে কথা বলা বা শোরগোল করা নিষিদ্ধ ।
-
রোগীর বিশ্রাম এবং চিকিৎসার জন্য পরিবেশ শান্ত রাখা আবশ্যক ।
দুর্ব্যবহার নিষিদ্ধ:
-
হাসপাতালের কর্মী বা চিকিৎসকদের সঙ্গে কোনো দুর্ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হবে ।
-
হাসপাতালের সম্পত্তি নষ্ট করা হলে জরিমানা আরোপ করা হবে ।
আনুমানিক খরচের তথ্য:
-
রোগীর জন্য প্রতিদিনের আনুমানিক খরচের তথ্য নিয়মিতভাবে জানানো হবে ।
-
কোনো বিল পরিশোধ করতে দেরি হলে কর্তৃপক্ষকে আগে জানাতে হবে ।
জরুরি নিয়মাবলী:
জরুরি চিকিৎসা:
-
রোগীর জন্য যেকোনো জরুরি প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষকে দ্রুত জানাতে হবে ।
-
জরুরি পরিষেবা পেতে হাসপাতালের হেল্প ডেস্কে যোগাযোগ করুন ।
অগ্নি বা বিপদকালীন নির্দেশনা:
-
কোনো অগ্নি বা দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে হাসপাতালের নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে ।
-
নিরাপত্তা কর্মীদের সাহায্যে নিরাপদ স্থানে সরে যেতে হবে ।
অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:
নির্ধারিত বিল এবং চার্জ:
-
প্রতিদিনের রুম ভাড়া, ওষুধ ও অন্যান্য খরচের জন্য নির্ধারিত বিল সময়মতো পরিশোধ করতে হবে ।
-
ডিসচার্জের সময় চূড়ান্ত বিল সমন্বয় করতে হবে ।
নথি এবং রসিদ:
-
রোগী বা আত্মীয়স্বজনকে সমস্ত নথি ও বিলের রসিদ সঠিকভাবে সংরক্ষণ করতে হবে ।
ডিসচার্জ প্রক্রিয়া:
-
রোগী সুস্থ হওয়ার পরে চিকিৎসকের লিখিত অনুমতি সাপেক্ষে ডিসচার্জ সম্পন্ন হবে ।
-
ডিসচার্জের পরে রোগীকে বাড়িতে নেওয়ার জন্য পরিবহন ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবে ।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
📍 ঠিকানা: শ্রী কৃষ্ণ নার্সিং হোম, নারায়ণগড়, পশ্চিম মেদিনীপুর
📞 মোবাইল নম্বর: 03229-258257 / +91 8327529897
🌐 ওয়েবসাইট: www.sknh.in
English :
Rules for Admitted Patients (IPD)
Admission Process:
-
Patients must submit a valid prescription, identification proof (Aadhaar Card/Voter ID), and other required documents during admission.
-
The patient’s medical history must be accurately disclosed.
Advance Payment Policy:
-
An advance payment of a specified amount must be made at the time of admission.
-
This amount will be adjusted against the final bill during discharge.
Treatment Schedule:
-
Patients must follow the prescribed schedule for treatments and tests every day.
-
Only designated medical staff are allowed to participate in the patient’s treatment process.
Medication and Drugs:
-
Medicines for patients must be purchased exclusively from the hospital pharmacy.
-
If outside medicines are used, prior notification to the hospital authorities is mandatory.
Patient Safety:
-
Patients must wear hospital-provided clothing at all times.
-
Hospital-provided items like bed sheets and pillows must be used responsibly.
Cleanliness and Hygiene:
-
Patient rooms must always be kept clean.
-
Patients and relatives must use sanitizers to maintain a sterile environment.
Regular Reports and Consultation:
-
Patients and their guardians will be provided with regular updates on the treatment process.
-
Any necessary advice must be coordinated with hospital authorities.
Rules for OT Patients:
Preparation:
-
Patients must remain on an empty stomach for the specified duration before the operation.
-
The patient’s medical history and any allergies must be disclosed beforehand.
Treatment Procedure:
-
Relatives of the patient must wait in the designated area during the operation.
-
No relatives or unauthorized persons are allowed to enter the OT area.
Post-Operation Care:
-
After the operation, patients will be kept in the observation ward for the prescribed duration.
-
Relatives must ensure the patient follows all doctor’s recommendations and assist with their rest.
Rules for Patient Relatives:
Visiting Hours:
-
Morning: 10:00 AM to 12:00 PM
-
Evening: 4:00 PM to 6:00 PM
-
Visiting outside these hours is not permitted.
Visitor ID Card Policy:
-
Collecting the Visitor ID Card:
Each visitor must collect a Visitor ID Card from the security guard before visiting the patient.
Entry without the card is prohibited. -
Returning the Visitor ID Card:
After visiting, the card must be returned to the security guard.
Loss or damage to the card may result in a fine. -
Visitor Limit:
A maximum of 2 visitors are allowed per patient at a time.
If more visitors arrive, time must be divided among them. -
Sanitation and Restrictions:
Visitors must use hand sanitizers before entering patient rooms.
Bringing outside food or beverages is strictly prohibited. -
Maintaining Peace:
No loud conversations or disturbances are allowed during visiting hours.
Visitors must ensure a calm environment for the patient’s rest. -
Children Restriction:
Children under 12 years of age are not allowed in the visiting area. -
Violation of Rules:
Any misuse of the Visitor ID Card or violation of rules may result in the cancellation of visiting privileges.
Patient Companion Policy:
-
One companion is allowed for each IPD patient.
-
For OT patients, companions can stay in designated areas during and after the operation.
General Rules:
Hygiene:
-
Wash or sanitize hands before entering patient rooms.
-
Bringing external food, beverages, or items is prohibited.
Maintaining Peace:
-
Loud conversations or disturbances are strictly forbidden.
-
A quiet environment must be maintained for the patient’s recovery.
Misconduct:
-
Any misbehavior with hospital staff or doctors will result in immediate action.
-
Damage to hospital property will incur penalties.
Daily Cost Information:
-
The daily estimated cost for the patient will be communicated regularly.
-
Any delay in bill payments must be informed to the authorities in advance.
Emergency Rules:
-
Emergency Medical Care:
Notify hospital authorities immediately for any emergency.
Contact the help desk for emergency services. -
Fire or Crisis Situations:
Follow hospital safety protocols during any fire or accident.
Move to a safe location with the assistance of security staff.
Bills and Charges:
-
Pay room rent, medicine, and other charges on time.
-
Final bills will be adjusted at the time of discharge.
Documents and Receipts:
-
Preserve all documents and bills for future reference.
Discharge Process:
-
Discharge will only occur with written approval from the doctor.
-
Ensure transportation arrangements for the patient after discharge.
Contact Us:
📍 Address: Sree Krishna Nursing Home, Narayangarh, Paschim Medinipur
📞 Phone: 03229-258257 / +91 8327529897
🌐 Website: www.sknh.in